Condizioni di utilizzo
- 1. Parti e contratto
- 2. Definizioni
- 3. Natura dei servizi
- 4. Requisiti di ammissibilità e giurisdizioni
- 5. Account e sicurezza
- 6. Regolamento del programma
- 7. Acquisti e fatturazione
- 8. Rimborsi e cancellazioni
- 9. Contestazioni e reclami
- 10. KYC / AML
- 11. Monitoraggio e telemetria
- 12. Comportamenti vietati
- 13. Operazioni vietate
- 14. Rimedi e esecuzione
- 15. Premi e pagamenti
- 16. Proprietà intellettuale
- 17. Contenuti dell'utente
- 18. Servizi di terze parti
- 19. Dichiarazioni di non responsabilità
- 20. Gamification e punti FV
- 21. Limitazione di responsabilità
- 22. Indennizzo
- 23. Risoluzione
- 24. Forza maggiore
- 25. Controversie e legge applicabile
- Allegato A: Strategie di trading
- Allegato B: Dispositivi e rete
Sezione 01
Parti, ruoli e struttura del contratto
1.1 Fornitore del servizio
I Servizi sono gestiti da FundedVerse Ltd (il "Fornitore"), con sede legale in: Ground Floor, The Sotheby Building, Rodney Village, Rodney Bay, Gros-Islet, Santa Lucia. Numero di registrazione: 2025-00890.
1.2 Pagamenti e fatturazione
I pagamenti relativi agli acquisti effettuati tramite i Servizi possono essere elaborati e incassati da FVTech LTD, una società con sede a Cipro ("FVTech"), in collaborazione con fornitori di servizi di pagamento terzi, gateway, banche acquirenti, reti di carte di credito, fornitori di metodi di pagamento alternativi e altri fornitori di servizi di pagamento (collettivamente, "Partner di pagamento"). FVTech non gestisce direttamente reti di carte di credito né infrastrutture di acquisizione.
1.3 Ripartizione delle responsabilità
Il Fornitore: (i) gestisce e mantiene i Servizi; (ii) stabilisce e amministra le Regole del programma; (iii) effettua controlli di integrità e di idoneità; e (iv) fornisce la valutazione digitale e i relativi Servizi.
FVTech: (i) gestisce e facilita l'elaborazione dei pagamenti e la fatturazione; (ii) fornisce le descrizioni di addebito e le ricevute/fatture; (iii) coordina i rimborsi (ove applicabile) e le contestazioni relative ai pagamenti in conformità con le regole del partner di pagamento e della rete di pagamento; (iv) si coordina con il fornitore qualora una contestazione richieda una verifica della prestazione del servizio o dell'attività del programma.
Partner di pagamento: forniscono i servizi tecnici di elaborazione dei pagamenti e possono applicare i propri requisiti (tra cui verifica dell'identità, procedure KYC/AML, controlli antifrode, limiti, conversione di valuta e commissioni) nonché i propri termini e condizioni, che l'Utente è tenuto a rispettare quando utilizza un determinato metodo di pagamento.
1.4 Accordo vincolante
Chiunque acceda o utilizzi i Servizi è considerato un "Utente". Utilizzando i Servizi, creando un Account, cliccando per accettare i Termini o acquistando una Sfida, l'Utente accetta i presenti Termini.
1.5 Gerarchia dei documenti
In caso di conflitto, si applica il seguente ordine di priorità:
- Le presenti Condizioni
- Il regolamento del programma applicabile alla sfida (compresi eventuali allegati/FAQ citati nella dashboard)
- L'Informativa sulla privacy e le altre politiche citate nei Servizi
- Informazioni relative al pagamento e conferme d'ordine relative alla transazione specifica
Sezione 02
Definizioni
- Account: il profilo dell'utente, le credenziali e gli identificatori associati utilizzati per accedere ai Servizi.
- Componenti aggiuntivi: prodotti o funzionalità opzionali che modificano una sfida (costi, condizioni, limiti, vantaggi o tempistiche).
- Restrizione: qualsiasi valutazione o programma offerto tramite i Servizi, comprese le fasi e le eventuali fasi di prova (come i conti demo), se disponibili.
- Contenuti: testi, grafica, software, interfacce della dashboard, documentazione e file multimediali presenti nei Servizi.
- Punti FV: punti di gamification descritti nella Sezione 20.
- Verifica dell'integrità: controlli effettuati per individuare comportamenti vietati, frodi, collusioni, abusi e manipolazioni.
- KYC/AML: verifica dell'identità, controllo delle sanzioni e controlli antiriciclaggio e contro il finanziamento del terrorismo.
- FVTech: FVTech LTD (Cipro), che può facilitare e gestire l'elaborazione dei pagamenti e la fatturazione relativi agli acquisti effettuati tramite i Servizi.
- Partner di pagamento: fornitori di servizi di pagamento di terze parti, gateway, banche acquirenti, fornitori di metodi di pagamento, fornitori di servizi di pagamento, reti di carte di credito e fornitori correlati.
- Regole del programma: le regole specifiche relative a una sfida (obiettivi, drawdown, giorni di trading, restrizioni, requisiti di partecipazione, ecc.), come visualizzate nella dashboard/pagina di conferma.
- Comportamenti vietati: comportamenti vietati dai presenti Termini e/o dal Regolamento del programma.
- Premio: qualsiasi vantaggio simile a un pagamento, sconto, credito o beneficio legato alle prestazioni offerto, subordinatamente ai requisiti di idoneità e a discrezione del Fornitore.
- Ambiente simulato: ambienti simulati/dimostrativi ed esecuzioni sintetiche; i risultati potrebbero differire da quelli dei mercati reali.
Sezione 03
Natura dei servizi
3.1 Nessuna commissione di intermediazione / Nessun servizio di investimento
I Servizi non costituiscono servizi di intermediazione, servizi di investimento, gestione di portafogli né servizi di esecuzione degli ordini per l'Utente.
3.2 Nessuna consulenza in materia di investimenti
Il fornitore non offre consulenze personalizzate in materia di trading, né segnali o raccomandazioni. Qualsiasi contenuto didattico o informativo ha carattere esclusivamente generale.
3.3 Informazioni relative all'ambiente simulato
Quando una sfida viene svolta in un ambiente simulato, i risultati potrebbero differire da quelli dei mercati reali a causa di differenze relative a esecuzioni, slippage, spread, liquidità, quotazioni, feed di dati e latenza.
3.4 Nessuna garanzia sui risultati
Il Fornitore non garantisce in alcun modo che un Utente superi una Sfida o riceva una Ricompensa.
Sezione 04
Requisiti di ammissibilità, limitazioni giurisdizionali, sanzioni
4.1 Età minima
Gli utenti devono avere almeno 18 anni (o aver raggiunto la maggiore età nella propria giurisdizione, se superiore).
4.2 Accesso legale
Gli utenti hanno la responsabilità di assicurarsi che l'utilizzo dei Servizi sia legale nel luogo in cui si trovano.
4.3 Sanzioni / Soggetti soggetti a restrizioni
Il Fornitore e/o FVTech possono negare l'accesso, gli acquisti, i Premi o i riscatti qualora l'Utente sia soggetto a sanzioni o restrizioni, oppure qualora ciò sia richiesto dalla legge o dalle procedure di controllo dei rischi.
4.4 Misure anti-elusione
L'uso di VPN/proxy, documenti falsi, dichiarazioni mendaci relative alla residenza o qualsiasi altro espediente volto ad aggirare le restrizioni costituisce una condotta vietata.
4.5 Restrizioni per paese
I Servizi non sono disponibili per persone fisiche o giuridiche che abbiano sede, risiedano, siano costituite o siano stabilite in qualsiasi paese soggetto a sanzioni globali imposte dagli Stati Uniti. Il Fornitore non accetta Utenti provenienti dagli Emirati Arabi Uniti (EAU), dalla Corea del Nord o dal Bangladesh.
Sezione 05
Account, sicurezza e proprietà
5.1 Informazioni accurate
Gli utenti devono fornire informazioni accurate e aggiornate e provvedere a mantenerle tali.
5.2 Sicurezza dell'account
Gli utenti sono responsabili di tutte le attività svolte tramite il proprio account, comprese quelle non autorizzate dovute a misure di sicurezza insufficienti.
5.3 Un utente, un account
Salvo espressa autorizzazione scritta, ogni persona fisica può disporre di un solo account. È vietato creare o gestire più account al fine di ottenere vantaggi, premi, accumulare punti FV o eludere le norme.
5.4 Divieto di condivisione o trasferimento dell'account
Gli account non possono essere condivisi, venduti, ceduti, dati in locazione o utilizzati da terzi.
5.5 Uso aziendale / di gruppo
A meno che non esista un piano aziendale specifico, i Servizi sono destinati esclusivamente all'uso personale da parte dei singoli Utenti.
Sezione 06
Regolamento del programma, integrazioni e modifiche
6.1 Regole del programma incorporate
Il regolamento del programma è integrato nei presenti Termini mediante riferimento ed è vincolante.
6.2 Componenti aggiuntivi
Gli extra possono modificare regole, vantaggi e costi e si applicano esclusivamente secondo quanto descritto per la sfida acquistata.
6.3 Modifiche relative all'integrità e alla conformità
Il Fornitore si riserva il diritto di modificare il regolamento del programma, le funzionalità, i prezzi o la disponibilità al fine di contrastare eventuali abusi, far fronte a vincoli dei fornitori, adempiere agli obblighi di conformità o soddisfare esigenze operative. Ove ragionevolmente possibile, le modifiche sostanziali saranno rese note.
Sezione 07
Acquisti, autorizzazione alla fatturazione, ricevute e imposte
7.1 Tariffe
Le commissioni relative alle sfide e eventuali costi aggiuntivi vengono visualizzati al momento del pagamento e/o nella dashboard. Le commissioni riguardano l'accesso ai servizi di valutazione digitale e alle funzionalità correlate. Gestione dei pagamenti a cura di Odeonpay ALE S.R.L. ("Paysagi"). Il fornitore è FundedVerse LTD. I pagamenti vengono gestiti tramite Odeonpay ALE S.R.L. (“Paysagi”), che agisce esclusivamente in qualità di Merchant of Record ai fini della gestione delle transazioni. Paysagi non è il fornitore dei beni o dei servizi. La gestione dei pagamenti è soggetta alle Condizioni d'uso di Paysagi, disponibili all'indirizzo https://paysagi.com/terms-of-use/, che vengono presentate ai clienti durante la procedura di pagamento.
7.2 Autorizzazione alla fatturazione
Effettuando l'acquisto, l'Utente autorizza FVTech (e i suoi partner di pagamento) ad addebitare gli importi indicati, comprese le imposte applicabili ed eventuali commissioni di elaborazione o di cambio valutarie specificate. L'Utente è responsabile di eventuali commissioni bancarie applicate dall'emittente della carta o dall'istituto finanziario.
7.3 Descrittore
L'utente prende atto che sugli estratti conto della carta o bancari potrebbe comparire una dicitura relativa a FVTech o a un partner di pagamento che agisce per conto di FVTech.
7.4 Ricevute e imposte
Ove richiesto o come indicato al momento del pagamento, FVTech può emettere ricevute/fatture e riscuotere imposte indirette (ad es. IVA/GST/imposta sulle vendite). L'Utente rimane responsabile di eventuali obblighi fiscali personali relativi agli acquisti o ai Premi, a meno che la ritenuta non sia prevista dalla legge.
7.5 Verifica dell'ordine; Rifiuto; Annullamento
Il Fornitore e/o FVTech possono rifiutare, annullare o stornare una transazione qualora ciò sia ragionevolmente necessario per motivi quali: prevenzione delle frodi, rischio di chargeback, requisiti di conformità/sanzioni/KYC, errori di prezzo o di configurazione, transazioni duplicate, errori tecnici, abuso di promozioni o sospetto di comportamenti vietati.
7.6 Errori di pagamento e nuovi tentativi
Se un pagamento non va a buon fine o viene stornato, l'accesso alla sfida in questione e alle relative funzionalità potrebbe essere sospeso fino al completamento del pagamento.
Sezione 08
Rimborsi, cancellazioni e fornitura di servizi digitali
8.1 Condizioni generali (non rimborsabile)
Salvo diversamente previsto dalla normativa imperativa, le quote di partecipazione alla Challenge non sono rimborsabili una volta attivato l'accesso digitale e/o avviata la Challenge.
8.3 Effetti dell'abuso
I rimborsi possono essere negati (nei limiti consentiti dalla legge) qualora vi siano prove che indichino comportamenti vietati, frodi, abuso di chargeback, utilizzo di più account o manipolazioni.
Sezione 09
Contestazioni e controversie relative ai pagamenti
9.1 L'assistenza prima di tutto
Ove possibile, gli utenti si impegnano a contattare l'assistenza prima di avviare una procedura di chargeback.
9.2 Requisiti di cooperazione
In caso di controversia, gli utenti sono tenuti a fornire tempestivamente le informazioni richieste (prova dell'autorizzazione, conferma dell'identità, prove di accesso, indicatori temporali).
9.3 Prese di protezione
In caso di controversie, il Fornitore/FVTech può sospendere l'Account, congelare i Punti FV, bloccare i prelievi/i Premi e limitare gli acquisti al fine di preservare le prove e ridurre i rischi.
9.4 Conseguenze della frode da parte di conoscenti
Qualora una contestazione venga ritenuta abusiva o non conforme all'uso effettivo, il Fornitore potrà annullare i risultati, negare l'idoneità, chiudere l'Account, revocare i Punti FV e, ove consentito dalla legge, richiedere il rimborso delle commissioni di chargeback e delle spese ragionevoli sostenute per la gestione della contestazione.
9.5 Decisioni di terzi; esclusione della mediazione
Le controversie relative ai pagamenti vengono gestite in base alle norme e alle tempistiche previste dai rispettivi circuiti di pagamento, dalle banche e dai partner di pagamento. Le decisioni prese dagli emittenti delle carte, dalle banche e dai partner di pagamento possono sfuggire al controllo del Fornitore o di FVTech.
Sezione 10
KYC/AML, controllo delle sanzioni e blocchi per motivi di conformità
10.1 Verifica in qualsiasi momento
Il Fornitore/FVTech può richiedere la verifica dell'identità (KYC) e l'adempimento degli obblighi antiriciclaggio (AML) in qualsiasi momento, anche prima dell'assegnazione di premi, dei riscatti o di determinate operazioni.
10.2 Due diligence rafforzata
Potrebbero essere richiesti ulteriori documenti (tra cui quelli relativi alla provenienza dei fondi o al patrimonio) qualora lo richiedano i controlli di rischio o la normativa vigente.
10.3 Mancato adempimento o rifiuto
Il mancato completamento, il rifiuto o l'esito inconcludente delle procedure KYC/AML può comportare il rifiuto o il ritardo nell'assegnazione dei premi o nei riscatti, la sospensione, la cessazione del rapporto e blocchi per motivi di conformità.
10.4 Conservazione dei dati e comunicazioni
Gli utenti acconsentono al trattamento dei dati ai fini del KYC/AML, nonché alla raccolta, alla verifica e alla condivisione delle informazioni con il Fornitore, FVTech, i loro fornitori di servizi di verifica e/o i Partner di pagamento, nella misura necessaria ai fini della prevenzione delle frodi, della conformità normativa, dello screening delle sanzioni e della verifica dell'identità.
Sezione 11
Monitoraggio, telemetria e criteri relativi a dispositivi e rete
11.1 Controllo dell'integrità e della sicurezza
Il fornitore può monitorare il comportamento e i segnali tecnici al fine di tutelare l'integrità, individuare strategie vietate e prevenire le frodi.
11.2 Identificazione dei dispositivi / Telemetria di sessione
Nella misura consentita dalla legge, i Servizi possono raccogliere dati relativi al dispositivo e alla sessione (indirizzo IP, identificatori del dispositivo, caratteristiche del browser, cookie, fuso orario, eventi della sessione).
11.3 Integrità della rete e degli accessi
L'uso di data center, VPS, VPN, proxy o reti condivise è consentito solo se conforme alle Regole del programma e purché non venga utilizzato per eludere le misure di applicazione. Il Fornitore può richiedere ulteriori verifiche in caso di modelli di rete sospetti.
11.4 Conservazione delle prove
Il Fornitore/FVTech può conservare registri, comunicazioni e prove a fini di risoluzione delle controversie, conformità normativa e difesa legale.
Sezione 12
Comportamenti vietati (in generale)
Di seguito sono riportati alcuni esempi non esaustivi di comportamenti vietati:
- Frode d'identità, documenti KYC falsi, usurpazione d'identità
- Gestione di più account, condivisione di account, vendita/trasferimento
- Frodi nei pagamenti, carte rubate, abusi relativi a rimborsi e chargeback
- Manomissione, reverse engineering, scraping, elusione dei controlli
- Sfruttamento di bug, anomalie nei prezzi, discrepanze nei feed, quotazioni fuori mercato
- Molestie, minacce, estorsioni, false accuse, prove inventate
La violazione può comportare la sospensione o la cessazione del rapporto, l'annullamento dei risultati, il rifiuto dei premi, la perdita dei punti FV e altre misure correttive.
Sezione 13
Pratiche commerciali vietate
13.1 Copertura tra conti (severamente vietata)
È severamente vietata la copertura tra conti. Ciò include qualsiasi pratica in cui l'Utente (o persone ad esso associate) detenga posizioni di compensazione o di neutralizzazione del rischio su più conti controllati dallo stesso Utente, oppure tra il conto dell'Utente e quello di un'altra persona, o ancora tra il conto dell'Utente e qualsiasi conto esterno/reale, laddove lo scopo o l'effetto sia quello di eludere le regole relative al drawdown o alla coerenza, oppure di creare una probabilità di superamento artificiale.
Esempi (elenco non esaustivo):
- Posizione lunga su EURUSD sul conto A e posizione corta su EURUSD (o su una coppia correlata) sul conto B per neutralizzare il rischio
- Aprire posizioni opposte su strumenti correlati (ad esempio, indici, coppie petrolifere, esposizione sull’oro rispetto al dollaro statunitense) per effettuare una copertura sintetica
- "Hedging a paniere" su più conti volto a mantenere l'esposizione netta vicina allo zero durante il farming degli obiettivi
13.2 Copy trading / Mirroring delle operazioni (severamente vietato)
Il copy trading e il mirroring delle operazioni sono severamente vietati, a meno che il Fornitore non autorizzi espressamente per iscritto uno strumento specifico e un caso d'uso preciso. Ciò include i copiatori di operazioni, i bridge EA/copiatori, il mirroring nel social trading, l'automazione dal segnale all'esecuzione, la copia manuale e il comportamento "leader/follower" tra conti con entrate, uscite e dimensioni delle posizioni sostanzialmente identiche.
13.3 Collusione / Operazioni di gruppo (severamente vietate)
È vietato coordinarsi con altri utenti al fine di superare le valutazioni (ad esempio, strategie di ripartizione, inserimenti a tempo, trading sincronizzato, condivisione del rischio).
13.4 Latenza / Utilizzo improprio dei dati; Abuso della piattaforma
Sono vietate le strategie concepite principalmente per sfruttare la latenza, le discrepanze nei dati, le operazioni di riempimento sintetico, le quotazioni fuori orario, i prezzi errati o i limiti delle piattaforme.
13.5 Individuazione e prove
Il Fornitore può individuare i comportamenti vietati sulla base di prove ragionevoli, tra cui un'elevata correlazione tra operazioni e profili di PnL, schemi identici che si ripetono, segnali comuni relativi a dispositivi, reti o pagamenti, strategie di trading ad alta frequenza (HFT), nonché raggruppamenti temporali anomali e curve di drawdown speculari.
Sezione 14
Rimedi, misure esecutive e azioni a tutela dell'integrità
Qualora si sospetti o si riscontri una condotta vietata, il fornitore può:
- Sospendere o chiudere gli account
- Annullamento dei risultati della sfida (anche con effetto retroattivo)
- Elimina/ignora operazioni/giorni specifici
- Reimpostare le fasi
- Rifiutare o annullare i premi
- Recuperare le prestazioni, ove consentito dalla legge
- Annullare i punti FV e negare i riscatti
- Limitare gli acquisti futuri
- Collaborare con le autorità quando richiesto
Sezione 15
Premi e benefici simili a pagamenti
15.1 Nessun diritto automatico
La partecipazione non dà diritto a ricevere premi.
15.2 Condizioni sospensive
Qualsiasi ricompensa è subordinata alle seguenti condizioni:
- Piena conformità ai Termini e alle Regole del programma
- Superamento della verifica di integrità
- Verifica efficace dei requisiti KYC/AML e delle sanzioni
- Nessuna controversia di pagamento o chargeback in sospeso
- Non sono emersi elementi che indichino operazioni di copertura, copia, collusione o manipolazione vietate
15.3 Momento della revisione
I tempi di pagamento indicati sono puramente indicativi e non garantiti.
15.4 Ritenute, compensazioni, storni
I premi possono essere sospesi, negati o modificati qualora vengano riscontrati casi di frode, controversie o violazioni delle regole. Laddove consentito dalla legge, potrebbero essere applicate delle compensazioni.
15.5 Imposte
Gli utenti sono tenuti a provvedere autonomamente alla dichiarazione dei redditi e al pagamento delle imposte, a meno che non sia prevista la ritenuta alla fonte.
15.6 Modalità di erogazione dei premi; commissioni di elaborazione
Se il Fornitore offre un Premio, questo potrà essere erogato tramite fornitori di servizi di pagamento di terze parti e/o Partner di pagamento. Potrebbero essere applicati costi di transazione, commissioni di conversione valutaria e spese a carico del fornitore. Ove applicabile e come indicato, potrà essere detratta una commissione di elaborazione fino al 3,5% a copertura dei costi di transazione relativi al pagamento. L'importo minimo di pagamento è di 200 $.
Sezione 16
Proprietà intellettuale, marchio e restrizioni
16.1 Proprietà
Tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi ai Servizi appartengono al Fornitore o ai suoi licenziatari.
16.2 Licenza limitata
Gli utenti ricevono una licenza limitata, revocabile e non trasferibile per uso personale e legittimo.
16.3 Divieto di reverse engineering / scraping
È vietato effettuare operazioni di scraping, reverse engineering, copia dell'interfaccia utente o dei flussi, oppure sfruttare i Servizi.
16.4 Utilizzo del marchio
Gli utenti non possono utilizzare i marchi di FundedVerse senza autorizzazione scritta.
Sezione 17
Contenuti e comunicazioni degli utenti
17.1 Licenza sui contenuti dell'utente
Qualora gli Utenti inviino contenuti (recensioni, commenti, messaggi), concedono al Fornitore una licenza mondiale per utilizzarli ai fini della gestione e del miglioramento dei Servizi, nel rispetto dell'Informativa sulla privacy e della normativa vigente.
17.2 Comportamento
Sono vietati molestie, minacce, diffamazione, doxxing e comportamenti offensivi.
Sezione 18
Servizi di terze parti e periodi di inattività
I Servizi possono avvalersi di fornitori terzi (tra cui piattaforme di trading, feed di dati, fornitori di hosting, strumenti di analisi, servizi di verifica e partner di pagamento). Potrebbero verificarsi interruzioni del servizio, discrepanze, interruzioni e modifiche alle politiche.
18.1 Assenza di controllo su soggetti terzi
Il Fornitore e FVTech non controllano e non sono responsabili per gli atti, le omissioni, le prestazioni, le interruzioni, i ritardi, le inesattezze, le anomalie nei prezzi, le interruzioni del servizio o le modifiche alle politiche di terzi, nella misura massima consentita dalla legge.
18.2 Strumenti e link di terze parti
Laddove i Servizi consentano l'accesso a strumenti o link di terze parti facoltativi, questi sono forniti "così come sono" e "come disponibili" e non costituiscono alcuna approvazione. L'utilizzo di qualsiasi strumento o sito di terze parti è a rischio esclusivo dell'Utente ed è soggetto ai termini e alle politiche di tali terze parti.
18.3 Controversie con terzi
Qualsiasi controversia tra l'Utente e terzi (compresi i partner di pagamento, gli emittenti di carte, le banche, i fornitori di servizi di prelievo, i fornitori di piattaforme di trading e i fornitori di servizi di hosting) riguarda esclusivamente l'Utente e il terzo in questione. Il Fornitore e FVTech non agiscono in qualità di arbitri, mediatori o rappresentanti in tali controversie.
18.4 Interruzioni del servizio e manutenzione
Il Fornitore può modificare, sospendere, limitare o interrompere qualsiasi parte dei Servizi per motivi di manutenzione, aggiornamenti, sicurezza, verifiche di integrità, requisiti di conformità, interruzioni dei fornitori o controlli dei rischi.
Sezione 19
Dichiarazioni di non responsabilità (così com’è; nessuna garanzia)
19.1 "Cosi com'è"; "Come disponibile"
I Servizi, i Contenuti, le metriche e qualsiasi risultato sono forniti "così come sono" e "come disponibili", senza garanzie di alcun tipo nella misura massima consentita dalla legge.
19.2 Nessuna garanzia
Il Fornitore non garantisce che i Servizi saranno sempre ininterrotti, tempestivi, sicuri, privi di errori o accurati, né che gli Utenti supereranno le Sfide o riceveranno i Premi.
19.3 Ambiente simulato e fattori tecnici
Quando una sfida si svolge in un ambiente simulato, i risultati potrebbero differire da quelli dei mercati reali a causa di differenze relative a esecuzioni, slippage, spread, liquidità, quotazioni, flussi di dati e latenza. Problemi tecnici, interruzioni del servizio e malfunzionamenti di sistemi di terze parti potrebbero influire sull'accesso, sui dati visualizzati e sui risultati.
Sezione 20
Gamification e punti FV (sistema discrezionale)
20.1 Natura
Il Fornitore può offrire un sistema di gamification in cui gli Utenti guadagnano Punti FV compiendo determinate azioni (ad esempio, acquistando Sfide/contenuti aggiuntivi, completando attività/missioni, seguendo le fasi di registrazione o partecipando a promozioni).
20.2 Nessun valore in contanti / Non costituisce bene
I punti FV non costituiscono una valuta né moneta elettronica e non hanno alcun valore monetario. Non sono trasferibili né convertibili in denaro contante.
20.3 Solo rimborso discrezionale
I punti FV possono essere utilizzati solo se e quando il Fornitore ne consente l'utilizzo per offerte specifiche. Tutti gli utilizzi sono soggetti alla sola discrezione e all'approvazione del Fornitore. Il Fornitore può imporre soglie, limiti massimi, esclusioni e periodi di validità.
20.4 Misure anti-abuso / Recupero
Il Fornitore può annullare, stornare o recuperare i Punti FV qualora abbia ragionevoli motivi per sospettare che:
- Accumulo di punti o gestione di più account
- Copy trading o collusione
- Cicli di acquisto/rimborso/contestazione
- Automazione o altri comportamenti vietati
- Errore nell'assegnazione
20.5 Scadenza / Modifiche al programma
I punti FV possono scadere secondo quanto indicato nella dashboard/nel regolamento del programma. Il fornitore può modificare o interrompere il programma in qualsiasi momento, nel rispetto delle disposizioni di legge.
Sezione 21
Limitazione di responsabilità
21.1 Esclusione dei danni indiretti
Nella misura massima consentita dalla legge, il Fornitore e FVTech non sono responsabili per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali, esemplari o punitivi, né per eventuali perdite di profitti, ricavi, risparmi, opportunità, avviamento o dati.
21.2 Limite massimo della responsabilità diretta
Nella misura massima consentita dalla legge, la responsabilità complessiva del Fornitore e di FVTech per tutte le richieste di risarcimento derivanti da o relative ai Servizi non potrà superare l'importo totale delle tariffe effettivamente pagate dall'Utente a FVTech per la Sfida specifica (e i relativi componenti aggiuntivi) che ha dato origine alla richiesta di risarcimento.
21.3 Diritti inderogabili
Nessuna disposizione delle presenti Condizioni esclude o limita la responsabilità nella misura in cui ciò non sia consentito dalla legge applicabile, compresa la responsabilità derivante da negligenza grave o dolo, laddove tale limitazione sia vietata.
Sezione 22
Indennizzo
Gli utenti si impegnano a manlevare e tenere indenne il Fornitore e FVTech da qualsiasi rivendicazione, perdita, sanzione, costo e spesa (comprese le spese legali ragionevoli) derivanti da violazioni, atti illeciti o comportamenti vietati.
Sezione 23
Sospensione, risoluzione e efficacia
Il Fornitore può sospendere o interrompere l'accesso in caso di violazioni, sospetti di frode, rischi per l'integrità, sanzioni o requisiti di conformità, oppure per necessità operative. Le clausole destinate a sopravvivere alla risoluzione (fatturazione, chargeback, KYC/AML, proprietà intellettuale, responsabilità, indennizzo, Punti FV) rimangono valide anche dopo la risoluzione.
Sezione 24
Forza maggiore
Si esclude qualsiasi responsabilità per guasti o ritardi dovuti a cause di forza maggiore (interruzioni dei servizi dei fornitori, incidenti informatici, modifiche alle sanzioni, guasti di rete, provvedimenti governativi).
Sezione 25
Procedura di risoluzione delle controversie, legge applicabile e diritti inderogabili
25.1 L'assistenza prima di tutto
Ove possibile, gli utenti dovrebbero aprire un ticket di assistenza prima di intraprendere azioni legali.
25.2 ADR facoltativo
A seguito dell'escalation interna, è possibile ricorrere alla mediazione o all'arbitrato solo previo accordo scritto tra le parti in merito alla controversia specifica.
25.3 Legge applicabile e foro competente
Strategie di trading vietate (Maggiori dettagli)
Il presente allegato fa parte integrante del Regolamento del programma e delle presenti Condizioni.
- Copertura tra conti (come definita nella Sezione 13) – vietata.
- Copy trading / mirroring delle operazioni - vietato.
- Collusione / operazioni di gruppo - vietate.
- Arbitraggio di latenza / sfruttamento dei feed / quote stuffing / sfruttamento dei fill sintetici - vietati.
- È vietato sfruttare interruzioni del servizio, prezzi non aggiornati, quotazioni fuori mercato o errori di mappatura dei simboli.
- Sono vietati i modelli di "pass-farming" volti ad aggirare i meccanismi di coerenza/drawdown (compreso lo stop-hunting sistematico delle regole interne, i picchi artificiali nel dimensionamento delle posizioni in prossimità degli obiettivi o altri modelli manipolativi).
- È vietato nascondere la propria identità o eludere gli strumenti di rilevamento (rotazione delle VPN, spoofing dei dispositivi, cancellazione dei cookie, discrepanze nei dati KYC).
- Trading HFT - vietato.
Politiche relative ai dispositivi e alla rete (anti-account multipli / anti-elusione)
- Se vengono rilevati segnali di rischio relativi alla rete o al dispositivo, agli utenti potrebbe essere richiesto di confermare la propria identità.
- Le reti condivise/pubbliche (spazi di coworking, hotel) potrebbero attivare dei controlli.
- Gli indirizzi IP dei server VPS o dei data center potrebbero attivare dei controlli.
- Cambiamenti ripetuti dell'indirizzo IP, non compatibili con normali spostamenti, potrebbero far scattare dei controlli.
- Il fornitore può richiedere ulteriori prove (verifica dell'identità, indirizzo, prova del metodo di pagamento) per garantire l'integrità del sistema.
Hai domande su queste Condizioni?
Contatta il team di assistenza di FundedVerse prima di intraprendere qualsiasi azione formale. Siamo qui per aiutarti a risolvere direttamente i problemi.
FundedVerse Ltd, Piano terra, The Sotheby Building, Rodney Village, Rodney Bay, Gros-Islet, Santa Lucia. Numero di registrazione: 2025-00890.