- 1. Partes y funciones
- 2. Definiciones
- 3. Inscripción y requisitos
- 4. Normas de marketing y cumplimiento normativo
- 5. Seguimiento y atribución
- 6. Estructura de comisiones y matriz de niveles
- 7. Requisitos y mantenimiento de los niveles
- 8. Validación, exclusiones y recuperaciones
- 9. Pagos
- 10. Auditoría y cumplimiento
- 11. Propiedad intelectual y marca
- 12. Exención de responsabilidad y responsabilidad civil
- 13. Indemnización
- 14. Duración y rescisión
- 15. Derecho a modificar
- 16. Legislación aplicable y resolución de controversias
Sección 01
Partes y funciones
Proveedor del servicio («Proveedor»): FundedVerse Ltd, planta baja, edificio The Sotheby, Rodney Village, Rodney Bay, Gros-Islet, Santa Lucía.
FVTech LTD podrá gestionar los pagos de comisiones a los afiliados. Los pagos podrán ser gestionados por el proveedor, o por el pagador o agente que este designe, a discreción del proveedor.
Sección 02
Definiciones
- Ingresos netos aprobados (NAR)
- Los ingresos netos realmente percibidos y retenidos por FundedVerse por un pedido, calculados excluyendo: reembolsos, devoluciones, pedidos fraudulentos, autorreferencias, transacciones duplicadas o sospechosas, descuentos, cupones o reducciones de precio aplicados al pedido, así como cualquier impuesto o coste que FundedVerse decida excluir del cálculo de la comisión. Las comisiones se calculan sobre el importe neto realmente cobrado por FundedVerse.
- Cliente
- Un nuevo usuario final que adquiera un producto o servicio de FundedVerse que cumpla los requisitos a través de un enlace de seguimiento de afiliados, un código de descuento u otro sistema de atribución oficial, con sujeción a las normas de atribución.
- Primera compra
- El primer pedido válido y pagado del cliente que se haya atribuido a un afiliado en el marco del programa.
- Compras periódicas
- Todos los pedidos pagados posteriores que cumplan los requisitos, realizados por el mismo cliente y atribuidos al afiliado tras la primera compra. Las compras recurrentes incluyen, entre otras: restablecimientos, nuevos intentos, nuevos retos, nuevas cuentas, actualizaciones y cualquier otra compra vinculada al mismo perfil de cliente. El derecho a recibir comisiones por compras recurrentes caduca 12 meses después de la fecha de la primera compra del cliente.
- Productos que cumplen los requisitos
- Los productos de evaluación o de retos de FundedVerse y cualquier artículo que se indique explícitamente como elegible en el panel de control de afiliados. El proveedor podrá excluir productos en cualquier momento.
- Venta con condiciones
- Una venta que sea válida, que no haya sido objeto de reembolso ni de devolución, que no sea fraudulenta, que cumpla con estas Condiciones de afiliación y las Normas del programa, y que supere todas las comprobaciones de validación.
Sección 03
Inscripción, requisitos y aprobación
La participación en el programa está sujeta a aprobación. El proveedor podrá aceptar o rechazar cualquier solicitud a su entera discreción, por motivos de cumplimiento normativo, seguridad de la marca, riesgo de fraude o motivos reglamentarios.
El programa está dirigido a particulares. Es posible que algunas ventajas se limiten a los particulares y no estén disponibles para las personas jurídicas cuando así lo exijan las políticas o las normas de cumplimiento.
El Proveedor podrá exigir a los Afiliados que verifiquen su identidad (KYC) en cualquier momento (incluso antes del pago de las comisiones) y podrá suspender los pagos hasta que se haya completado dicha verificación.
Sección 04
Normas y cumplimiento en el marketing de afiliación
- El afiliado deberá promocionar FundedVerse de forma ética y respetando todas las leyes aplicables (en materia de publicidad, protección del consumidor, protección de datos y lucha contra el spam).
- El afiliado no debe realizar afirmaciones engañosas, falsas o sin fundamento, incluidas las relativas a beneficios garantizados, aprobados garantizados, pagos garantizados o resultados «sin riesgo».
- El afiliado no debe presentar a FundedVerse como un corredor, agente, institución financiera o asesor de inversiones, ni ofrecer asesoramiento en materia de inversiones.
- El afiliado no debe pujar por las marcas comerciales o los términos de marca de FundedVerse en los anuncios de búsqueda de pago (pujas por marca), salvo que se le haya autorizado expresamente por escrito.
- El afiliado no debe utilizar spam, mensajes masivos no solicitados, tráfico incentivado, bots, cloaking, redireccionamientos engañosos, cookie stuffing ni ninguna otra práctica abusiva similar.
- El afiliado no debe utilizar sitios web de cupones, foros de ofertas ni extensiones no autorizados, salvo que se haya autorizado expresamente por escrito.
- El afiliado deberá cumplir con los requisitos relativos a sanciones y jurisdicciones restringidas, y no deberá dirigirse a mercados prohibidos a los que FundedVerse restrinja el acceso.
Sección 05
Seguimiento, atribución y autorreferencias
La atribución de un cliente a un afiliado viene determinada por el sistema de seguimiento oficial de FundedVerse. Para que una comisión sea válida, el cliente debe estar correctamente asociado al afiliado a través de:
- Enlace de seguimiento de afiliados
- Código promocional o de socio, si procede
- Otros sistemas de atribución definidos por FundedVerse
Las normas de atribución (incluida la duración de las cookies, la lógica del último clic y las limitaciones entre dispositivos) las establece el Proveedor y pueden sufrir modificaciones. En caso de conflictos de atribución, prevalecerá el sistema de seguimiento interno del Proveedor.
Autodespacho
Quedan prohibidas las autorreferencias. El afiliado no podrá percibir comisiones por sus propias compras ni por las realizadas por miembros de su familia, empleados, contratistas o entidades controladas, ni en ningún otro caso en el que el afiliado sea el comprador beneficiario, en la medida que determine el proveedor.
Cuando la atribución no esté clara, sea objeto de controversia o parezca abusiva, el Proveedor podrá denegar, reasignar o anular las comisiones a su entera discreción, actuando de forma razonable y de buena fe.
Sección 06
Estructura de comisiones y matriz de niveles
Las comisiones solo se pagan por las ventas que cumplen los requisitos y se calculan sobre los ingresos netos aprobados (NAR). Todos los niveles están sujetos a validación, a la recuperación de importes en caso de reembolsos o devoluciones, y a controles de integridad del programa.
La tabla de niveles que figura a continuación forma parte integrante de las presentes Condiciones de afiliación. El Proveedor podrá actualizar la tabla de niveles periódicamente mediante la publicación de una versión actualizada en el panel de control de afiliados o en el sitio web.
| Nivel | Primera compra | Compras periódicas | Vigencia recurrente | Umbral de la NAR (mensual) |
|---|---|---|---|---|
| Lunar | 10% | 2% | 12 meses | Acceso inmediato |
| Solar | 12.5% | 3% | 12 meses | 10 000 $ NAR al mes |
| Galaxy | 15% | 4% | 12 meses | 25 000 $ NAR al mes |
| Infinito | 18% | 5% | 12 meses | 60 000 $ NAR al mes o aprobación manual |
- Recurrente
- 2%
- Vigencia recurrente
- 12 meses
- Umbral de la NAR
- Acceso inmediato
- Recurrente
- 3%
- Vigencia recurrente
- 12 meses
- Umbral de la NAR
- 10 000 $ NAR al mes
- Recurrente
- 4%
- Vigencia recurrente
- 12 meses
- Umbral de la NAR
- 25 000 $ NAR al mes
- Recurrente
- 5%
- Vigencia recurrente
- 12 meses
- Umbral de la NAR
- 60 000 $ NAR al mes o aprobación manual
Comisión por primera compra
La comisión por primera compra se abona sobre el primer pedido válido y pagado que realice un nuevo cliente y que se atribuya al afiliado a través del sistema oficial de seguimiento de FundedVerse. El porcentaje de comisión aplicado se corresponde con el nivel activo del afiliado en el momento de la compra.
Comisión por compras recurrentes
La comisión por compra recurrente se abonará por todos los pedidos pagados posteriores que cumplan los requisitos y que realice el mismo cliente atribuido al afiliado, incluyendo, entre otros: restablecimientos, nuevos intentos, nuevos retos, nuevas cuentas, actualizaciones y cualquier otra compra vinculada al mismo perfil de cliente.
El derecho a recibir comisiones recurrentes caduca 12 meses después de la fecha de la primera compra del cliente. Una vez transcurrido este periodo de 12 meses, las compras posteriores realizadas por el mismo cliente ya no generarán comisiones recurrentes para el afiliado.
Sección 07
Requisitos para acceder a los niveles, ascensos y permanencia
Los ascensos de nivel se basan en los ingresos netos aprobados totales generados por el afiliado durante un periodo de medición mensual, tal y como se muestra en el panel de control del afiliado. El proveedor puede aplicar comprobaciones de elegibilidad adicionales (calidad del tráfico, tasa de devoluciones, historial de cumplimiento).
Umbrales de nivel
- Lunar: Acceso inmediato — nivel predeterminado tras la aprobación.
- Solar: Se desbloquea al alcanzar los 10 000 $ en ingresos netos aprobados mensuales.
- Galaxy: Se desbloquea al alcanzar los 25 000 $ en ingresos netos aprobados mensuales.
- Infinity: Se desbloquea al alcanzar los 60 000 $ en ingresos netos aprobados mensuales, o mediante aprobación manual por parte de FundedVerse.
Momento de la promoción y no retroactividad
Un nivel superior solo se aplica una vez que se haya alcanzado y confirmado en el panel de control (o por escrito). Las compras atribuidas a las recomendaciones realizadas antes del cambio de nivel seguirán regidas por el nivel vigente en el momento en que se crearon dichas recomendaciones, salvo que el proveedor indique expresamente lo contrario.
Retención por niveles
Una vez alcanzado un nuevo nivel, este permanece activo durante un mínimo de tres meses, incluso si los ingresos netos aprobados del afiliado en los meses siguientes caen por debajo del umbral requerido.
Al finalizar el periodo de retención de tres meses, FundedVerse volverá a calcular el nivel del afiliado basándose en los datos de rendimiento más recientes. Si el NAR mensual del afiliado ya no alcanza el umbral mínimo, su nivel podrá rebajarse en consecuencia.
Nivel Infinity — Aprobación manual
El nivel Infinity también puede concederse mediante aprobación manual por parte de FundedVerse, a su entera discreción, independientemente de los umbrales de NAR. Esto puede aplicarse a socios estratégicos, afiliados de alto perfil u otros casos en los que el proveedor lo considere oportuno. La aprobación manual puede estar sujeta a términos o condiciones adicionales que se comunicarán por escrito.
Sección 08
Validación de comisiones, exclusiones y recuperaciones
Proceso de validación
Los encargos no se consideran definitivos en el momento de la compra. Cada encargo se aprueba únicamente tras pasar por los controles de validación internos de FundedVerse. Por regla general, los encargos pueden aprobarse tras un periodo de control de 14 días a partir de la fecha de compra, sin perjuicio de que se realicen verificaciones adicionales si fuera necesario.
FundedVerse se reserva el derecho de aprobar o cancelar cualquier comisión en las siguientes circunstancias:
- Solicitud de reembolso por parte del cliente
- Contravolante iniciada por el cliente o su proveedor de pagos
- Uso fraudulento del sistema de seguimiento o atribución
- Compras atribuibles a la propia filial o a partes vinculadas
- Incumplimiento de estas Condiciones de afiliación o de las normas del programa
- Tráfico incentivado, engañoso o de baja calidad
Pedidos sin comisión
No se reconocerán comisiones por los pedidos que entren en alguna de las siguientes categorías:
- Pedidos reembolsados
- Pedidos sujetos a devolución
- Pedidos fraudulentos o sospechosos
- Pedidos realizados por el propio afiliado
- Pedidos realizados por personas vinculadas al afiliado (miembros del hogar, empleados, contratistas, entidades controladas)
- Pedidos obtenidos mediante prácticas engañosas, spam o el incumplimiento de las políticas de FundedVerse
- Pedidos gratuitos, promocionales o que no dan derecho a comisión
Recuperaciones
Si una venta es reembolsada, objeto de una devolución, anulada o posteriormente considerada inválida o fraudulenta, la comisión correspondiente (incluidos los componentes recurrentes) será recuperada o compensada con pagos futuros. Si el saldo del afiliado es insuficiente, el importe pendiente se deducirá de las comisiones futuras.
Sección 09
Pagos
Las comisiones aprobadas y consolidadas podrán abonarse con la periodicidad establecida por FundedVerse. Se aplican las siguientes normas de pago:
- Importe mínimo de pago: 100 USD.
- Frecuencia de pago: semanal o quincenal, a discreción del proveedor.
- Solo las comisiones aprobadas y consolidadas pueden ser objeto de pago.
- Los métodos de pago y los plazos de tramitación pueden variar según la región y la disponibilidad de los proveedores.
FundedVerse se reserva el derecho a retener temporalmente los pagos en caso de verificaciones antifraude, anomalías operativas o investigaciones en curso.
El afiliado es el único responsable de los impuestos, la presentación de informes y las obligaciones derivadas de las comisiones, salvo que la ley exija la retención en origen.
Sección 10
Auditoría, investigación y cumplimiento
El Proveedor podrá auditar en cualquier momento la actividad del Afiliado, las fuentes de tráfico y los materiales de marketing. El Afiliado deberá facilitar sin demora la información que se le solicite de forma razonable para verificar el cumplimiento (URL de campañas, creatividades publicitarias, plantillas de correo electrónico, informes de tráfico).
Si el Proveedor tiene sospechas fundadas de que se ha producido una conducta prohibida (como el uso indebido de cupones, el «cookie stuffing», las pujas contra la marca, la tergiversación de información o el fraude), podrá suspender la cuenta del afiliado, retener los pagos, anular las comisiones y rescindir la participación.
Artículo 11
Directrices sobre propiedad intelectual y marcas
Las marcas registradas, los logotipos y los activos de marca de FundedVerse solo podrán utilizarse de conformidad con las directrices de marca establecidas por escrito y exclusivamente con fines promocionales de FundedVerse. No se conceden derechos de propiedad.
El Proveedor podrá revocar el permiso para utilizar los activos de marca en cualquier momento. El Afiliado deberá dejar de utilizarlos inmediatamente tras recibir la solicitud o en caso de rescisión.
Artículo 12
Exenciones de responsabilidad y limitación de responsabilidad
El Programa y todos los materiales relacionados se proporcionan «tal cual» y «según disponibilidad». El Proveedor excluye cualquier garantía en la medida máxima permitida por la ley.
En la medida en que lo permita la ley, el Proveedor no será responsable de los daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos que se deriven del Programa.
Nada limita la responsabilidad en la medida en que no pueda limitarse en virtud de la legislación imperativa (incluidos los casos de negligencia grave o dolo, cuando proceda).
Artículo 13
Indemnización
El afiliado se compromete a indemnizar y eximir de responsabilidad al proveedor, así como a sus filiales y representantes, frente a cualquier reclamación, pérdida, daño, sanción y gasto que se derive del incumplimiento por parte del afiliado de las presentes Condiciones de afiliación, de prácticas de marketing ilegales o de la vulneración de los derechos de terceros.
Artículo 14
Vigencia, rescisión y supervivencia
Las presentes Condiciones del programa de afiliados permanecerán en vigor hasta su rescisión. El Proveedor podrá rescindir o suspender la participación de un afiliado en cualquier momento, con o sin previo aviso cuando lo permita la ley, por motivos de cumplimiento normativo, riesgo de fraude, riesgo para la reputación o cambios en el Programa.
En caso de rescisión, el afiliado deberá dejar de realizar actividades de marketing, dejar de utilizar los activos de la marca y eliminar las referencias a FundedVerse cuando sea necesario.
Artículo 15
Derecho a modificar el programa
FundedVerse se reserva el derecho a modificar en cualquier momento:
- Porcentajes de comisión
- Umbrales de acceso por niveles
- Plazos de aprobación
- Condiciones de pago
- Criterios de elegibilidad del tráfico
- Normas del programa de afiliados
Cualquier cambio se comunicará a través de los canales oficiales del Programa (panel de control, correo electrónico o sitio web). La participación continuada tras la entrada en vigor de los cambios implica la aceptación de las condiciones revisadas.
Artículo 16
Legislación aplicable y resolución de controversias
Las presentes Condiciones de afiliación se rigen por la legislación de Santa Lucía, sin tener en cuenta los principios sobre conflicto de leyes, salvo que la legislación imperativa disponga lo contrario.
¿Tienes alguna pregunta sobre el programa de afiliados?
Ponte en contacto con el equipo de FundedVerse a través del panel de control para afiliados o de nuestros canales de asistencia. Lee atentamente todas las secciones antes de participar en el programa.
FundedVerse Ltd, planta baja, edificio Sotheby, Rodney Village, Rodney Bay, Gros-Islet, Santa Lucía.